Оферта и условия LevelMap

ООО «КИДСБИ» предлагает персональный информационный маршрут LevelMap по выбранному направлению поддержки. Маршрут включает подбор программ по ответам анкеты, доступные расчёты, документы, сроки, официальные каналы и последовательность действий. Контакты и реквизиты исполнителя указаны на странице компании.

Один маршрут относится к одному из восьми направлений: выплаты родителям; жильё и ЖКУ; налоги и вычеты; детский сад и школа; особые ситуации; работа и своё дело; пенсия и старший возраст; здоровье и реабилитация. Подбор выполняется по введённым сведениям. Разовая выплата, месячная сумма, целевые средства, возврат налога и льготный кредит показываются с учётом их различий. Когда для точного расчёта нужен документ ведомства или дополнительный ответ, сервис указывает это рядом с программой.

Цена одного персонального маршрута по одному выбранному направлению — 699 ₽. Подписки и автоматического продления нет. До оплаты показываются выбранное направление, состав результата и окончательная цена. При наличии действующего промокода применяются условия, показанные пользователю после его ввода. Промокод не является заявлением о назначении государственной помощи. При недоступной оплате интерфейс не принимает платёж; доступные бесплатные функции можно использовать без заказа.

Договор на платную услугу заключается после ознакомления с этой офертой, явного принятия условий и подтверждённой оплаты конкретного заказа. Простое открытие сайта, просмотр примера и бесплатное заполнение анкеты не являются оплатой или заказом платной услуги. При бесплатном доступе не возникает обязанность заплатить за уже предоставленные бесплатные функции. Платёжные сведения и чек направляются через выбранный платёжный сервис по указанному пользователем контакту.

Маршрут формируется после заполнения необходимых для выбранной ситуации полей. Пользователь может открыть результат на сайте, посмотреть расчёты и шаги, сохранить либо скопировать маршрут средствами интерфейса. Ответы и отметки сохраняются в используемом браузере; перенос между устройствами не происходит автоматически. При техническом сбое, который не позволяет получить оплаченный результат, обратитесь к исполнителю: он восстановит доступ, предоставит результат либо рассмотрит возврат по обстоятельствам заказа и закону.

LevelMap предоставляет информацию и расчёты, не подаёт заявления от имени пользователя и не принимает решение о назначении поддержки. Заявления подаются через указанные официальные каналы. Размер и назначение подтверждает уполномоченное ведомство или организация. Условия зависят от региона, дат и подтверждённых обстоятельств; отсутствие программы в подборке не является официальным отказом в помощи. Сервис не обещает определённую выплату за сам факт покупки маршрута.

Указывайте сведения, соответствующие вашей ситуации, и исправляйте их при изменениях. Для расчёта не нужны паспорт, СНИЛС, данные карты или загрузка документов. Не передавайте чужие идентифицирующие данные без законного основания. Порядок обработки описан в политике LevelMap; согласия, которые требуются отдельно по закону, не объединяются с принятием оферты.

Для вопроса по результату, отказа от услуги или требования о возврате напишите на info@kidsbe.ru. Укажите контакт заказа, номер заказа при наличии и суть требования; данные банковской карты не присылайте. Права потребителя на отказ, устранение недостатков и возврат определяются законом. Если при отказе учитываются фактически понесённые расходы исполнителя, они должны быть связаны с конкретным заказом и документально подтверждены. Открытие маршрута само по себе не означает, что любые требования о возврате исключены. Исполнитель сообщит расчёт и порядок возврата; обязательные сроки применяются по соответствующему основанию.

Эти условия не ограничивают права потребителя и ответственность исполнителя, которые нельзя исключить законом. Новая редакция применяется к новым заказам и не ухудшает задним числом условия уже оплаченной услуги. Разногласия рассматриваются по применимому законодательству РФ; пользователь может направить претензию исполнителю и использовать предусмотренные законом способы защиты.

ООО «КИДСБИ» · ИНН 7203534829 · КПП 720301001 · ОГРН 1227200004240. Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Харьковская, д. 59А/12. Генеральный директор — Зиндобрая Майя Борисовна. Телефон: +7 (922) 200-77-77. Email: info@kidsbe.ru. Банковские реквизиты предоставляются в платёжных документах.